中国网络middot江苏寻梅从中国人寿江苏分公司获悉,2022年是我们党和国家历史上极其重要的一年。这一年,中国共产党第二十次全国代表大会成功召开,科学规划了我国未来五年乃至更长时期党和国家发展的目标任务和大政方针。面对动荡的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,党中央带领全党全国各族人民,坚持稳中求进工作总基调,全面准确全面贯彻新发展理念,加快构建发展新格局,推动高质量发展,在全面建设社会主义现代化国家新征程上迈出坚实步伐。
2022年也是中国人寿迎难而上,稳步推进高质量发展的重要一年。在这一年里,公司坚决贯彻落实党中央、国务院的决策和部署,充分发挥保险经济ldquoRdquo减震器;和社会ldquo稳定器rdquo功能,坚持服务ldquo这个国家最伟大的rdquo坚定不移,积极参与多层次社会保障体系建设,全力抗击新冠肺炎疫情,服务ldquo六rdquoldquo六保rdquo助力实体经济发展,为社会治理现代化提供全民长寿智慧和方案,以实际行动践行国有保险企业的政治性和亲民性,全力服务国家大局,用心守护人民美好生活。
ldquo这一年,我们聚在一起加强党的建设。rdquo
深入学习宣传贯彻党的二十大精神,认真落实党中央决策部署,将党建、改革、发展重点工作纳入重点工作规划,与业务工作相结合,充分发挥党建引领作用和国内寿险头部企业优势, 围绕主业负责、服务国家大局,深入参与多层次社会保障体系建设,积极支持实体经济、国家区域发展战略和绿色投资,有效衔接脱贫攻坚和乡村振兴,稳步推进高质量发展,进一步完善风险防控体系。 三个任务rdquo提出新的责任。全系统各级党组织紧紧围绕改革发展中心任务,搭建活动平台,发挥各级党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。建立718 ldquo四强rdquo党支部建有示范点、红旗党员示范点4862个、党员责任区4767个、党员突击队2836个、党员服务队2902个。在基层柜台服务窗口组织ldquo党旗飘扬党员飞行员rdquo创造ldquo的系列活动;良好的政治素养、良好的客户口碑、良好的服务技能和良好的工作业绩rdquoLdquo四rdquo中国人寿服务团队,625名优秀综合柜员获ldquo党员先锋岗位rdquo,38个标杆专柜获得ldquo党员示威柜台rdquo。加强营销人员的党建工作,全系统约2万名营销人员、党员全覆盖,纳入公司党组织管理。中国人寿保险公司共有各级党组织5563个,其中党委398个,党总支50个,党支部5115个,确保业务所到之处党组织全覆盖。
ldquo这一年,我们同心同德。rdquo
稳步前进。2022年,中国人寿高质量发展势头不减。面对当前全球政治经济格局的重大变化,新冠肺炎疫情持续冲击,行业格局正在加速重塑,公司沉着应对,形成了新时期寿险公司经营管理的一系列新思路和新策略,确立了坚持ldquo的原则;保险名为保,保险为民rdquo发展的核心理念,坚持高质量发展的主题,积极推进ldquo数字化、一体化、专业化和市场化;改革四个领域,建设ldquo产品、营销体系、生态平台、资金运用、风险防控rdquo五大核心竞争优势为公司在新的历史方位上奋进提供了有力保障和强大力量。2022年前三季度,中国人寿实现保费收入5541.05亿元。新保费1713.38亿元,同比增长6.3%。首年保费913.7亿元,同比保持稳定。其中,十年及以上首年保费386.94亿元,增长4.9%。短期保费670.66亿元。续保保费3827.67亿元。公司总销售队伍78.3万,其中个险销售72万。业务稳步稳步发展,规模值保持行业领先。
ldquo这一年,我们改革过去,创新,稳步管理。rdquo
改革是永恒的主题,改革永远在路上。中国人寿保险公司始终坚持以加强党的建设为引领,大力实施创新驱动发展战略,将改革创新融入发展血液。公司深入实施ldquo丁项目rdquo改革,构建一套敏捷、精简、高效、充满活力的经营型和战斗型组织体系,不断完善现代企业治理体系和公司运营机制。各领域发展取得积极成果。今年,公司进一步聚焦党建引领、机制优化、营销改革、资源整合、管理创新、生态驱动等方面的创新和突破。,绘制了新的改革蓝图,以坚强的战略决心坚决把改革推向深入,不断提高改革效果,确保改革成果经得起时间和实践的检验,切实提高市场主体和客户的获得感和满意度。
ldquo今年,我们决心保护美丽。rdquo
中国人寿保险公司以提高公众抗风险能力、增强社会发展韧性为使命,大力发展重疾保险,加快健康保险扩张,引领行业回归保险本源。发挥专业优势,公司深度参与多层次社会保障体系建设,不断满足人民群众多样化的保险保障需求。公司在全国承担200多个大病保险项目,覆盖人群近3.5亿人,减轻了城乡居民高额医疗费用负担。该公司正在运营58个长期护理保险项目,覆盖超过2700万人,为不同程度的长期失能人群的基本生活和医疗提供服务和资金保障。积极参与养老第三支柱建设,加快专属商业养老保险全国扩围试点。国寿信包厢专属商业养老保险受到了大众尤其是新业态人群的广泛关注和喜爱,为满足更广泛人群的养老保障需求提供了新的选择。
ldquo今年,我们提供了真诚的服务,并获得了很高的赞誉。rdquo
ldquo今年,我们务实创新,科技赋能。rdquo
持续推进数字化转型,中国人寿加快科技创新,充分应用数字技术创造价值,深化科技业务融合,以数字化驱动推动公司高质量发展。以全新的自控分布式开放云框架为公司数字化转型发展构筑坚实基础,存储空间利用率提升3倍,降本增效,绿色低碳成效显著。信息技术应用创新连续两年行业领先,持续引领保险科技创新发展。深化拓展应用,用AI技术打造ldquo数字化员工rdquo,人机协作取得突破,ldquo智能承保rdquoldquo智能客服rdquoldquo智能语音服务rdquo各类智能机器人每天为客户提供服务27万次。数据管理能力成熟度达到5级,成为保险行业第一,国内评级最高的第四家公司。数据标准化的水平是行业的标杆。数字连接是开放和延伸的,在多元化场景的驱动下,进一步提升企业的协作能力,对内高效协作,对外打造开放共享的互联网社交生态。截至2022年12月20日,累计接入超过1000个生态应用,与各类合作机构开展超过40万次服务和活动。服务广泛延伸至线上线下、企业内外,为客户提供全方位的数字化保险服务。
ldquo今年优化机制,稳步投入。rdquo
中国人寿始终遵守寿险公司投资规则,积极践行以资产负债管理为核心的投资理念,不断优化适合长期资金投资的投资管理体系,推动投资高质量发展。科学编制战略性资产配置计划,加强大类资产配置的统筹管理和基于不同债务特征的账户管理,提高投资风险管理和投资运作支持能力,持续优化投资管理体系,投资管理能力显著提升。请记住ldquo这个国家最伟大的rdquo中国人寿保险公司坚决贯彻党中央决策部署,积极融入和服务发展新格局,坚持以服务实体经济为己任,不断优化区域和行业投资布局。聚焦重点投资领域,抓住投资机遇,加快绿色投资发展,支持现代产业体系发展、社会民生领域建设和区域协调发展。截至2022年11月底,公司服务实体经济投资超过3.5万亿元。
ldquo这一年,我们实践了ESG,开发了green。rdquo
实施绿色发展战略,推进绿色金融。中国人寿保险公司从长计议,锚定ldquo打造世界一流、负责任的寿险公司rdquoESG战略目标,系统规划ESG治理,建立和完善ESG风险管理体系。Will ldquo确保环境健康和友好,并帮助实现碳中和rdquo将总体环境目标嵌入发展理念,从绿色销售、绿色保险、绿色投资、绿色运营、绿色办公、绿色生活等方面实施绿色发展战略。加大绿色产业企业客户拓展力度,不断拓宽保险保障范围,丰富保险保障责任;践行ESG投资理念,深挖节能环保、基础设施绿色升级、绿色服务等领域的投资机会。截至2022年11月底,中国人寿保险公司绿色投资存量超过4000亿元。持续推进全链路绿色运营。截至2022年12月20日,通知服务无纸化率同比提高39.02个百分点,纸质函件数量每年减少3499万件,网上保障服务转换节约纸张1238吨。个人长期保险业务基本实现无纸化投保全覆盖,保持行业领先地位。
ldquo这一年,我们投身公益,奉献社会。rdquo
投身慈善,践行责任。中国人寿保险公司积极参与公益事业,捐赠保险保障,关注青少年成长,用实际行动彰显责任与担当。截至2022年12月20日,中国人寿保险公司为新冠肺炎疫情防控一线的医护人员和工作人员捐赠了总额约5000亿元的保险保障;中国人寿慈善基金会向上海、吉林捐赠700万元支持疫情防控。继续ldquo绿色生活rdquo健康救助项目,为低收入家庭或因病致贫家庭的未成年人提供医疗救助。截至2022年12月20日,已为近30万儿童提供保额约40亿元的保险;大力支持农村儿童美育,继续发展ldquo艺术归山rdquo公益项目,惠及十余声,数十所乡村小学。
ldquo这一年,我们守护安全,稳步前进。rdquo
围绕金融风险防控,中国人寿保险公司不断完善风险管理体系,不断提升风险防控水平。坚持风险管理在线化、智能化,不断加大智能风控投入,不断探索大数据、人工智能等新技术在风险管理领域的应用,实现风控信息资源的高效整合,变被动处置为主动防控,服务保障公司高质量发展。将全面风险管理系统升级到ldquo付二代rdquo以此为准则,构建五级风险管理组织架构和三道防线体系,全面提升风险管理能力。多年来,在行业偿付能力风险管理能力监管评价和中资保险法人机构公司治理评价中,中国人寿均名列行业前茅,成为行业稳定发展的ldquo压舱石rdquo。截至2022年末,公司综合风险评级已连续18个季度保持A级。
蓝图已经绘就,号角已经吹响。
一年一年过去,日月无光。历史的辉煌是奋斗者书写的。2022年,加强党建,革故鼎新,抗击疫情,优化服务,科技赋能,稳健投资,参与公益,防控风险helliphellip每一个时间节点的背后,都是中国人寿公司夜以继日的努力,蓄势待发。不亚于微芒,每一个民族长寿者都是不平凡的。2023年,中国人寿保险公司将深入贯彻党的二十大精神,与广大客户携手并进,以更高的发展质量,为人民幸福生活保驾护航。
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