值得注意的是，投诉车主罗先生告诉记者，车辆是2016年7月购买的。因为发现问题前他已经出门了，出现变速箱故障提示时车辆行驶里程已经达到60700公里。这意味着发现问题时，汽车刚刚过了保修期。因此，4S店收取了相应的维修费用。罗先生说，“如果在保修期内发现问题，维修费用全部或部分由厂家承担。但当自己的车辆出现问题时，就需要支付相应的维修费用。”对此，记者提醒广大车友，一般汽车的质保期为三年或六万公里，以先到者为准。车友在使用车辆时，一定要注意及时保养，按照车辆保养手册更新车辆，这样有助于延长车辆的使用寿命，避免不必要的损失。
据悉，中网汽车质量投诉平台全新升级，由之前的“中网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”。该平台主要专注于处理缺陷产品的投诉和纠纷，监控全国范围内的缺陷产品线索。由China发起的“中国投诉”是一个投诉缺陷产品的全国性平台。平台致力于为高质量发展、支持政府监管、保护消费者权益做出积极贡献。如遇汽车问题、消费品问题，消费者可在“中国投诉”平台进行投诉。
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